Preguntas Frecuentes

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Existen diferentes maneras para que encuentres los productos que buscas. Puedes buscar las prendas usando el buscar ubicado en la esquina superior derecha, ingresando palabras clave (faja, short, cinturilla, posquirúrgicas) o el número de referencia del producto. También puedes buscar en la barra de menú, seleccionando la categoría que necesites o utilizando el filtro en el lado izquierdo de cada página de categorías.

Cada página de producto tiene el enlace a la guía de medidas para ayudarte a encontrar tu talla ideal. Puedes verla aquí.

¿Los productos incluyen el IVA?

Todos nuestros productos y costos de envío incluyen el valor del IVA correspondiente al 19%

¿Cómo puedo hacer un pedido o un cambio de mi pedido telefónicamente?

Sólo debes llamar al (4) 322 3059 en Medellín o al 312 8623018 y tomaremos tu pedido.

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  • Master Card
  • American Express
  • Diners Club

PayU
*Recuerda que, para realizar pagos por internet a través de este medio, debes tener activa tu segunda clave.

Puedes pagar en efectivo, con tarjeta débito o crédito.

Desde nuestro E-commerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos datos transaccionales. Para esto contamos con los servicios de PayU (Tarjeta de crédito, Baloto y Efecty) es una pasarela de pagos certificadas con PCI. Por esto puedes realizar tus pagos en nuestro sitio web sin preocuparte.

El costo del envió es de $10.000 para Medellìn y $12.000 para el resto de las ciudades y es asumido por el cliente.

Haz clic aquí para conocer más acerca de nuestra Política de Cambios y Devoluciones. 

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